Организация обучения и адаптации вновь принятых сотрудников в отдел продаж 2.7. Выяснение потребностей клиентов 2.8. Поддержание контакта с постоянными клиентами, выяснение степени удовлетворенности оказываемыми услугами 2.9. Анализ причин направления покупателями претензий, рекламаций по заключенным договорам и оперативное решение конфликтных ситуации 2.10. Составление ежемесячного плана продаж и утверждение его у директора 2.11. Контроль выполнения сотрудниками отдела своих должностных обязанностей 2.12. Размещение и контроль выхода рекламы в средствах массовой информации 2.13. Организация и ведение продаж свободных торговых и офисных площадей 2.14. Осуществление информационной поддержки клиентов 2.15. Ведение рабочей и отчетной документации 2.16. Ежедневное внесение информации в клиентскую базу результатов работы с каждым клиентом 2.17.

Должностные инструкции

Важноimportant
Получать информацию, в том числе и конфиденциальную, в объеме, необходимом для решения поставленных задач.3.2. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы компании.3.3. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности всех документов, образующихся в результате деятельности компании.3.4.

Инфоinfo
Принимать решения в пределах своей компетенции. 4. Ответственность менеджера по продажам Менеджер по продажам несет ответственность:4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.4.3.

За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Должностная инструкция менеджера по продажам

Вниманиеattention
Должностные обязанности менеджера по продажам Менеджер по продажам выполняет следующие должностные обязанности: 1. Собирает информацию о потенциальных клиентах. 2. Осуществляет коммуникацию с потенциальными клиентами и контрагентами с помощью средств связи или личных встреч. 3. Ведет переговоры с клиентами в отношении товаров и услуг организации.

4.

Принимает и обрабатывает заказы клиентов. 5. Оформляет отчетные документы. 6. Устанавливает потребности клиентов в услугах или продукции компании. 7. Согласовывает с клиентом порядок поставки, оплаты товаров, услуг, их объемы.

8.

Составляет регулярные отчеты о выполнении планов продаж и поставке товаров контрагентам организации. 9. Способствует сотрудничеству клиентов с компанией в соответствии с принятыми программами стимулирования сбыта. 10. Принимает участие в работе и осуществлении мероприятий, связанных с деятельностью отдела продаж.

11.

Должностная инструкция старшего менеджера по продаже автомобилей

Порядок разработки коммерческих предложений, соглашений, договоров. · Психологию и принципы продаж. · Технику мотивации клиентов к покупкам. · Этику делового общения. · Правила установления деловых контактов. · Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютера. · Методы мотивации и управления персоналом. 2. Должностные обязанности старшего менеджера по продажам: На старшего менеджера по продажам возлагаются следующие обязанности: 2.1. Руководство сотрудниками отдела продаж, постановка задач, контроль их выполнения 2.2.

Принятие мер по своевременной оплате счетов арендаторами 2.3. Подготовка и проведения обучения для сотрудников отдела продаж 2.4. Ведение коммерческих переговоров с клиентами по телефону и при личной встрече 2.5.

Проведение ежеквартальной аттестации сотрудников отдела продаж 2.6.

Ди старшего менеджера по продажам

Должностная инструкция ведущего менеджера по продажам Планирование и аналитическая работа:

  • осуществление сбора информации о региональном рынке;
  • анализ информации о региональном рынке и разработка на основе результатов анализа стратегии по продвижению и продаже продукции на данном рынке;
  • разработка оперативных и перспективных планов сбыта продукции в регионе;
  • ассортиментное и финансовое планирование в соответствии с установленным регламентом;
  • анализ статистических данных продаж и отгрузок клиентов Фирмы;
  • сбор и анализ информации о позиционировании конкурентов у клиентов, об изменении рыночной ситуации на региональном рынке;
  • предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела и Фирмы.

3.Старшего менеджера по продажам (далее – Старшего менеджера).
Ведет непосредственную работу с VIP-клиентами, выполняет представительские функции, участвует в переговорах с VIP-клиентами; 2.2.5 Ведет карточки клиентов в WABC (или аналогичной программе), включая автоматически начисляемые при поставках скидки, наценки, а также данные для автоматического ограничения отпуска товара клиентам – дебиторам; 2.2.6 Контролирует отгрузку фармацевтических препаратов; 2.2.7 Осуществляет контроль поступлений денежных средств по осуществленным отгрузкам, проводит сверки взаимозачетов (совместно с бухгалтерией); 2.2.8 Участвует в планировании деятельности Группы продаж; 2.2.9 Осуществляет подготовку и предоставление необходимой отчетности. 2.3 Для достижения установленных целей Старший менеджер по продажам осуществляет взаимодействие с закрепленными клиентами.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам автомобилей

Требования к работнику при приеме на работу Общие обязательные требования 7.1 Образование Высшее (фармацевтическое, медицинское, экономическое) 7.2 Опыт работы Не менее 1года в сфере продаж 7.3 Профессиональные навыки Опыт переговоров с клиентами, опыт активных продаж, аналитические навыки, опыт прямых продаж Специальные требования 7.4 Знание специального ПО, технических систем Офисные программы (MS Office) 7.5 Знание нормативной документации 7.6 Владение методиками 8 Словарь специальных терминов и сокращений Термин, сокращение Определение термина, сокращения 8.1 ПДЗ Просроченная дебиторская задолженность 8.2 ОФЭП Основные финансово-экономические показатели 8.4 Компания XXX 8.5 WABC Автоматизированная информационная система товарного и финансового учета Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам автомобилей вакансии

Знакомит с порядком работы автосервиса и с условиями гарантийного обслуживания. 4.10.Принимает участие в разработке и проведении рекламных мероприятий: рассылает в адрес потенциальных клиентов каталоги и прайс-листы организует обзвоны потенциальных покупателей и личные встречи. Постоянно ведет поиск потенциальных покупателей, работает с теми, кто обратился в автоцентр, заключает с ними договора, и стремится приобрести в их лице постоянных покупателей. 4.11.Изучает предложения поставщиков, знакомится с условиями доставки и отправки автомобилей. Поддерживает связи с поставщиками, отслеживает изменения в поданных заявках.
Контролирует сроки и условия выполнения поставок автомобилей. 4.12.Получает по договорам, нарядам, и другим документам закупленные автомобили у поставщиков. 4.13.Своевременно и в полном объеме оформляет первичные документы на поступивший и проданный товар.

Должностная инструкция старшего менеджера по продажам автомобилей отзывы

УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор « » г. Должностная инструкция старшего менеджера 1. Общие положения. 1.1. На должность старшего менеджера по продажам назначается лицо с высшим образованием, с опытом работы на аналогичной должности не менее 3 лет. 1.2. Старший менеджер по продажам непосредственно подчиняется руководителю организации.


1.3. Старший менеджер по продажам в своей деятельности руководствуется настоящей должностной инструкцией, правилами внутреннего распорядка, регламентами организации, приказами и распоряжениями руководителя. 1.4. Главной задачей старшего менеджера по продажам является выполнение плана продаж торговых и офисных площадей. 1.5. Старший менеджер по продажам должен знать: · Методики контроля и способы достижения поставленного плана продаж · Классификацию, характеристику продаваемых торговых и офисных площадей. · Формы и методы ведения рекламных кампаний.
Старший менеджер по продажам координирует работу: — Менеджера по продажам; — Старшего торгового представителя; — Торгового представителя. 1.6 Старший менеджер по продажам может замещать Руководителя группы продаж на время его отсутствия. 1.7 На время отсутствия Старшего менеджера по продажам его замещает Менеджер по продажам. 2 Цели и должностные обязанности 2.1 Деятельность Старшего менеджера по продажам направлена на достижение следующих целей: 2.1.1 Обеспечение достижения планового объема продаж по клиентам и максимального дохода торговых операций; 2.1.2 Достижение требуемой доли рынка и уровня доходности продаж по закрепленным группам клиентов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *